关于风控


什么是风控

码闪付 基于微信和支付宝的风控,合法合规使用都没有任何问题。如果用为违法违规收款,微信和支付宝会基于自己的风控模型实时判断交易对账号进行额度限制、结算周期延长、收款限额降低、冻结未结算资金等方式。


如何避免被风控

合法合规使用 码闪付 ,解决好售后客服,如果消费者有疑问让其先和你沟通,避免产生纠纷投诉。


如何判断是否被风控

如果碰到无法发起支付、隔天未结算资金或者接口返回wechat_api_error或者alipay_api_error都有可能是账户被风控,如果被风控用于签约的微信账号或者支付宝账号都会有提示。对于微信,可以用签约微信账号关注下方小程序,然后点击商户名,进入“商户违规记录查询&申述”查看违规记录


被风控后怎么办

  1. 联系消费者,协商处理,撤销投诉
  2. 联系微信 95017 提供订单信息,交易资料申述
  3. 做好客服,避免下次再产生纠纷